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招聘

课程顾问

 

课程顾问(Course Consultant)
岗位职责:
负责联系和接待客户咨询;
负责帮客户预约专业测评和各种活动;
向客户介绍课程内容、价格、学校有关规定等信息;
解答客户存在的针对课程和服务方面的疑问;
以实现销售指标为导向
 
招聘要求:
英语水平良好,有一定销售经验者优先
性格开朗,有责任心
善于与客户沟通及洽谈
用于进取和突破,以结果为导向
 
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1.免费的档案托管
2.养老、工伤、失业、医疗、生育五险
3.免费的全外教英语课程
4.国际化的办公环境和良好的团队氛围
5.节假日等福利待遇
6.每年一次的公司拓展和旅游
7.广阔的发展空间,公平的晋升机制
8.丰富的团队活动
 
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联 系 人:桑老师
邮箱: sjzefzhaopin@126.com 
 
英语老师

 

英语教师(Local Teacher)
 
招聘要求:
性格开朗,对待学生有极强的责任心、耐心和爱心
有优秀的英语口语实际表达能力和国际经验,海外留学者优先考虑
有一定的儿童英语教学经验,课堂教学风格灵活,趣味性和知识性强
英语教育专业,有教师资格认证者优先考虑
年龄25-30岁,男女不限,石家庄本地优先考虑
 
岗位职责:
教授3岁-10岁儿童课程和成人基础班级
采用EF自主研发教材和专业授课模式
定期参与外籍教务团队开会、培训,与外籍教务长汇报工作
定期与所教授班级的学习督导老师沟通学员发展情况
与家长和学员保持密切的沟通,耐心的指导
担任兼职助教的培训指导,让助教与外籍老师更好的配合
 

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电话营销专员

 

电话营销专员(Telemarketing Specialist)

岗位职责:
相关数据整理分析,初步电话跟踪客户
负责帮客户预约专业测评和各种免费活动
向潜在客户介绍学校概况
 
招聘要求:
普通话标准、声音甜美
善于沟通,耐心、细心并有责任心
以目的为导向
有市场销售经验优先
 

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学习督导

 

学习督导(Progress Advisor)
 
岗位职责:
是客户与外教之间沟通的桥梁
提供高质量的个性化客户服务
减少客户投诉,确保客户满意度
负责班级的管理和对在校学员的再销售
保证较高的续读率、推荐率和开发率

招聘要求:
英语水平良好,由班主任或客服经验者优先;孩子妈妈优先
喜欢孩子,善于与客户沟通
性格开朗,有责任心
以服务为导向
英语水平良好,能与外教老师进行口语交流 

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市场助理

 

市场助理(Marketing Assistant)

工作目标:
通过制定和实施市场活动计划
建设、维护、拓展和提升EF品牌,产生潜在客户
以客户信息量为考察目标,拓展口碑宣传。

工作职责:
在预算范围内制定和实施市场活动计划,并配合实施
与其他部门及时有效的信息传递和沟通
媒介公关及软新闻策划实施,宣传广告设计的规划及监控
对图书大厦展位和人员的配合
市场调研的规划,定期活动效果评估
与市场人员共同进行季度、半年和年度分析总结
市场线下兼职推广员的招聘、培训与管理
 
职位要求:
2-5年市场营销背景或销售经验的优先
心态积极,乐观向上
渴望从事这份工作,高度自觉性和主动性
精力充沛有活力,工作效率高
基本的电脑操作技能
 

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7.广阔的发展空间,公平的晋升机制
8.丰富的团队活动
 
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服务助理

 

服务助理(Service Assistant)
工作职责:
1.   接听客户电话,及时解答客户的简单咨询
2.   根据客户需求,准确及时的转接电话
3.   负责前台教材,礼品及积分的管理
4.   负责领书,领礼品,并做相关的报表 
5.   负责将相关的信息录入系统
6.   协助学习督导和课程顾问的日常工作
相关要求:

1.   相貌端正,仪态端庄声音甜美 
2.   喜欢小朋友,愿意和家长打交道 
3.   头脑灵活,能够妥善处理各种突发事件
4.   英语基本口语交流能力 
5.   能够接受工作形式为:周末上班,周中休息 
6.   1-2年 行政 /前台 /客服 工作经验者优先 英语:良好  
 
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人事专员

 

人事专员(HR Assistant)
 
招聘要求:
人力资源相关专业本科毕业,有1年以上人力资源相关经验
有英语教育培训行业人力资源经验者优先
有一定的英语口语表达能力
对工作认真负责,态度积极,有承受压力的能力
有很强的沟通表达能力
 
岗位职责:
新员工的面试、招聘、前期培训
员工入职期间的管理、沟通、合同期、保险等相关安排
员工离职的相关手续办理
各部门员工绩效考核的设定和调整
员工在职期间的考勤以及各项制度的执行监督
员工晋升制度的实施,技能职称评估制度的制定和调整
与销售、客服、市场、后勤等各部门的配合
与外籍教师团队的教务部门的沟通
 

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网络推广

 

 

岗位职责:
1、策划论坛BBS、微博、微信、其他网络媒体活动方案,并执行实施;
2、负责微博、微信帐号的媒体合作与维护,提高帐号的关注度;
3、配合校内其他部门及版块内部组织策划推广活动,并参与执行;
4、维护现有网络合作渠道、开辟新的网络渠道;
5、负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广;
6、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度;与石家庄各大网站或门户网站保持良好的公关关系;
7、熟悉各类付费推广,结合公司实际情况,按照公司实际推广预算进行SEM推广;
8、除网站推广外,策划组织各种类型的推广,并跟进查看效果,寻求最有效的推广方案提交给部门经理;与各岗位协调工作,完成公司交给的其他任务。

9、掌握百度、Google、360等搜索引擎的基本排名规律;包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示;

任职资格:

1、熟悉SEO排名规律,善于利用SEO提升网站自然排名;

2、熟知百度推广、360推广、搜狗推广后台操作和排名规律;
3、对工作有激情,踏实肯干,积极主动,有责任心、执行力强;
4、具备良好的沟通能力和优秀团队协作精神,具有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力;
5、网络推广工作相关经验者优先。

 

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网站编辑

 

岗位职责描述:
1、负责网站页面的美工设计,改进网站的页面用户体验,为网络宣传提供所需素材;
2、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;完成信息内容的策划和日常更新与维护;编写网站宣传资料及相关产品资料;
3、负责相关微博、微信、博客、豆瓣网、分类信息网等日常内容发布、更新、维护和管理;日常微博的活动策划与跟进实施;策划撰写原创话题;
4、负责解答客户的在线提问;
5、掌握百度、Google、360等搜索引擎的基本排名规律;包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广方法,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示;
6、能针对关键词优化进行合理内容设计。

任职资格:

1、可熟练运用网络媒体如EDM、论坛、BBS、Blog、IM、SNS等多种网络推广方式开展学校网站和相关产品推广工作;

2、具备一定文字功底,思维活跃,善于写作各种网络文案;
3、对工作有激情,踏实肯干,积极主动,有责任心、执行力强;
4、具备良好的沟通能力和优秀团队协作精神,具有敏锐的思维和创新能力,较强的学习能力;
5、网络推广工作相关经验者优先。

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IT专员

 

岗位职责
 
工作目标:
  1、学校相关IT设备的维护工作,其中包括校内电器相关监督、保养、维护、维修工作,保证校内工作使用设备的正常运转。
  2、IT的工作对象主要包括:电脑、网络、电话、打印机、复印机、扫描仪、电子相册、电子白板、投影仪、电视、DVD、监控设备、服务器、音响广播设备等其他电器设备。
 
工作内容:
电脑、网络相关
    负责网络及其设备的维护、管理、故障排除、定期进行磁盘整理和杀毒等日常工作,确保学校网络日常的正常运作
其他多媒体设备
  1. 协助教师使用多媒体设备,并及时处理因设备使用不当而出现的各种突发性问题。遇到问题,首先自己想办法独立解决问题,若问题不易处理,应联系相关售后人员,协助处理故障问  题。
  2. 定期组织检修校内电器设备,同时应保持各种电器设备的完好和整洁。
  3. 建立多媒体设备的技术档案,制定设备配件更换计划,提出相关设备配件的采购建议。
  4. 编写和制定有媒体设备使用手册和规章制度,提供相关技术支持与培训。
  5. 负责学校的广播、有线电话、电路检查维修工作。
  6. 负责校内设备日常管理及指导正确使用多媒体设备。
  7. 教师上课前,必须提前安装、调试相关多媒体设备,发现问题及时解决,以保证教学工作 的正常进行。
  8. 认真做好校内电器设备统计工作,提供教学设备的缺损报告与改进建议。
  9..统计各种耗材使用情况。
 10.负责学校组织各种活动用设备的调试、安装工作。
 

招聘要求:

1.        具有较强的动手能力和创新能力

2.        具有钻研精神和解决问题的能力

3.        工作细心、认真,计划性强

4.        具备一定的综合管理能力和协调能力

5.        具备基础的英语交流能力

       6.    计算机相关专业优先、有经验者优先
 
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校长助理

 

 校长助理(Assistant Center Manager)
岗位描述

1、协助校长调查研究、了解学校的经营管理情况,并提供分析意见及改进建议,供校长决策。
2、协助校长对学校运营与各职能部门进行管理、协调各部门关系,工作起承上启下作用。
3、协助校长处理外部公共关系,参与学校的各项安排和组织工作。
4、协助校长安排各项会议,撰写和跟进落实会议纪要。 
5、完成学校人力资源类的日常工作。
6、完成校长交办的其它工作。

任职资格

1、性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验。
2、头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
3、熟悉办公室工作流程,熟练操作电脑,有较强的文字处理能力,具有较强的独立处理事务的能力。
4、表达能力强,具备良好的沟通技巧和协调能力。
5、具有较强的分析问题及解决问题能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
6、有人力资源相关从业经验者优先。
 
培训与发展

学校重视和关注每位员工的成长,为员工提供充分发挥才能的机会和舞台,实现自己的职业理想和自我价值。本职位的发展方向为人力资源管理方向或者校区负责人。
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行政后勤助理

 

行政后勤助理(Logistic Assistant)
 
岗位职责:
负责各种学校内部各种教材、物品、礼品等出入库管理
负责对校内各项基础设施的检查维护,并联系外部维修商配合
负责外教的教务后勤保障以及住房生活管理
整理各项后勤报表,定期上报主管后勤工作
 
招聘:
1-2年的行政后勤工作经验
熟练的英语口语水平和交流能力
熟练运用电脑,擅长使用Word,Excel软件
精力充沛,能吃苦耐劳,细心耐心,有很强的成本意识和责任心
 

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义工助教—兼职

 

义工助教—兼职(Teachers Assistant)

岗位职责:
负责3-8岁儿童课程,协助外教在课上维持孩子课堂纪律
参与并协助外教完成教学活动以及必要的教学翻译
将学员家长的问题反馈给课程顾问或学习督导,并简要的和家长做好沟通工作
 
招聘要求:
在校大学生或有全职工作愿意在业余时间做兼职人员,英语专业优先
善于沟通,耐心、细心和有责任心
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以服务为导向,喜欢孩子
英语听说熟练,可以流利与外教交流
市场推广员—兼职

 

市场推广员—兼职(Promoters)
 
岗位职责:
负责市场信息的搜集
面对面向客户简单介绍英孚教育
 
招聘要求:
性格外向,有推广或促销经验,有销售相关工作经验优先 
良好的沟通能力,积极主动的沟通态度以及良好的心理素质
具有一定语言技巧,细致耐心,善于与潜在客户沟通并主动留下客户信息
工作积极主动,责任心强,吃苦耐劳,能固定并长期的坚守岗位
空余时间较多,至少周末两天,周一到周五有空闲时间优先考虑
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市场经理

 

市场经理(Marketing Manager)
 
职位要求:
具有一定的管理能力
有英语基础的优先
2-5年市场营销背景或销售经验的优先
心态积极,乐观向上,渴望从事这份工作
高度自觉性和主动性
精力充沛有活力,工作效率高
基本的电脑操作技能。

工作职责:
1.在预算范围内制定和实施市场活动计划,并配合实施
2.与其他部门及时有效的信息传递和沟通
3.媒介公关及软新闻策划实施,宣传广告设计的规划及监控
4.对图书大厦展位和人员的配合
5.市场调研的规划,定期活动效果评估
6.与市场人员共同进行季度、半年和年度分析总结
7.市场线下兼职推广员的招聘、培训与管理
 

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客服经理

 

客服经理(Progress Advisor Manager)

岗位职责:
对客服团队的建设和管理
监督、支持客服团队的工作
定期对团队进行工作方面的培训
帮助客服团队减少客户投诉、提高客户满意度
帮助客服团队对在校学员的再销售
保证较高的续读率、推荐率和开发率
  
招聘要求:
良好的管理能力
善于与客户沟通,性格开朗
耐心、细心并有责任心
以服务为导向
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校长

 

校区总监(Center Manager)
 
基本职位要求:
1.本科及以上学历,形象气质佳
2.1-3年管理工作经验,有英语教育培训行业管理经验者优先
3.沟通表达能力强,有一定的英文口语基础和国际经验,可以和外籍教务团队交流无障碍
4.能管理销售、客服、市场、后勤、人事等各部门的整体运营,设定各部门的发展方向
5.有很强的责任心、耐心、细心,极强的影响力和组织协调能力
6.有综合全局管理意识,以绩效结果为导向
7.处理校内各项事务
8.性格开朗,综合素质较高,可以联动各部门管理者有效的带领团队
 
 
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销售经理

 

 

销售经理(Sales  Manager)

岗位职责:

1、带领团队完成团队销售绩效指标

2、新员工培训,组织安排部门内部培训和分享,帮助下属实现职业成长

3、主持定期销售会议,定期对销售情况进行分析,组织并安排对于课程顾问进行业务考核

4、组织并安排课程顾问进行竞争对手调查,及时反馈广告及线下活动结果

5、贯彻落实学校各项制度规定,规范优化销售部门内部流程

6、确保下属明确个人工作职责权限,合理分配部门内部公共职能

7、协助下属解决客户投诉

8、监督下属填写日、周、月的销售报表及其他工作报表

9、与市场、客服、教务等其他部门保持紧密联系并相互配合

10、对学校的制度提供合理化建议

11、组织参加EF总部的相关会议和培训

 

任职资格:

1、   大学本科或者同等学历以上

2、   具有1-3年以上销售经验,具有1年以上销售管理经验,有一定教育培训行业销售管理经验者优先。

3、   英语水平良好

4、   熟练运用电脑,Word、Excel等软件

5、   细心、耐心、具备良好的客户服务意识和沟通能力

6、   高度主动性、自觉性,精力充沛,销售、服务意识强,形象举止能代表EF形象

7、   注重细节,以结果为导向

 

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6.每年一次的公司拓展和旅游
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